Pedro Orbe, director general comercial de DKV Seguros
La crisis sanitaria en la que nos vemos envueltos “servirá para darnos cuenta, en general, que hay muchos puntos de encuentro en los que podemos colaborar, complementarnos y buscar una mayor efectividad y capacidades en la suma. La sanidad privada es parte del sistema nacional de salud, y como tal nos sentimos. Desde el punto de vista reputacional, la sanidad privada saldrá reforzada; nuestra reacción a la crisis ha sido ejemplar. Y esto lo están percibiendo los clientes” afirma Pedro Orbe, director general comercial de DKV Seguros. El sector asegurador, entre otras cosas, está movilizando recursos y soluciones para ayudar a colectivos expuestos al riesgo de contagio por su actividad, como el seguro de Vida colectivo para los profesionales sanitarios, promovido por Unespa, al que se ha sumado DKV Seguros.
ENTREVISTA PUBLICADA EN LA REVISTA PYMESEGUROS Nº 94
José Santiago, director comercial de Ruiz Re Correduría de Seguros
Las compañías de seguros que trabajan los Multirriesgos Pymes están apostando por pólizas más claras, modulares, contemplando garantías más amplias. “Además están delegando competencias a los corredores para que puedan dar un servicio más ágil, algo que requieren las pymes”, indica José Santiago, director comercial de Ruiz Re. Sin embargo, cree que “las aseguradoras deberían seguir trabajando para modular el producto, agilizar la emisión e introducir nuevas garantías que lo sigan haciendo atractivo, ágil de gestionar para poder dar respuesta al cliente en los tiempos que hoy nos exigen”.
ENTREVISTA PUBLICADA EN LA REVISTA PYMESEGUROS Nº 93
Lluis Obiols, director de Empresas de Generali
Una de las principales preocupaciones para la modalidad de Multirriesgos Pyme es abordar el aumento de la siniestralidad, tanto en intensidad como en frecuencia, derivada de los fenómenos atmosféricos atípicos que se están produciendo a consecuencia del cambio climático. Cada vez nos encontramos con un mayor número de fenómenos atmosféricos adversos, no consorciales, que impactan tanto a las empresas como a los resultados de nuestro negocio. En opinión de Lluis Obiols, director de Empresas de Generali, la siniestralidad del ramo se puede mejorar actuando sobre ciertas palancas: buena selección del riesgo, una inspección de riesgo que permita identificar las medidas de protección implementadas por las empresas y una suscripción del riesgo muy profesional, que vele por el cálculo de una prima equilibrada y una cobertura adecuada.
ENTREVISTA PUBLICADA EN LA REVISTA PYMESEGUROS Nº 93
Jorge García, director comercial de Grupo InterMundial
InterMundial cuenta con 26 años de experiencia en seguros de Viaje. Eso, según su director comercial, Jorge García, les permite valorar los cambios que se han producido en este negocio. “Además de nuevos tipos de viajes y viajeros, existen riesgos y situaciones diferentes ante las que debemos protegernos y, precisamente por eso, cada vez existen en el mercado productos más sofisticados con garantías capaces de adaptarse a todo tipo de necesidades”. Se trata de un ramo en constante evolución que debe dar respuesta de forma inmediata a las necesidades de cada tipología de viajero, con unas demandas muy exigentes y situaciones de riesgo cambiantes.
ENTREVISTA PUBLICADA EN LA REVISTA PYMESEGUROS Nº 92
Fernando Barcenilla, Head of Direct & Digital y Relación Directa con Agentes y Corredores de Allianz Partners
Desde hace tiempo las empresas especializadas en los seguros de Asistencia en Viaje proclaman el papel clave que desarrollan en un producto tan complejo como este. Son capaces de enfrentarse mejor a los retos que están apareciendo, desarrollando redes de proveedores de confianza y excelencia en nuevos destinos, a veces, de difícil acceso; y con una digitalización que ofrezca una diversidad de canales y asegure mayor agilidad en la gestión de la asistencia y/o el siniestro. Fernando Barcenilla, Head of Direct & Digital y Relación Directa con agentes y corredores de Allianz Partners, afirma que “es esencial que los corredores entiendan el potencial del producto para que sean ellos quienes, de manera proactiva, lo ofrezcan a sus clientes”.
ENTREVISTA PUBLICADA EN LA REVISTA PYMESEGUROS Nº 92
Luis Vallejo, director general adjunto comercial de Plus Ultra Seguros
Luis Vallejo, director general adjunto comercial de Plus Ultra Seguros, cree que “el ramo de Responsabilidad Civil tiene un gran potencial de crecimiento en los próximos años”. De hecho, debido al rápido desarrollo de la sociedad y la tecnología, están surgiendo nuevas actividades profesionales que requieren de un seguro de RC para su funcionamiento. Llegados a este punto, afirma Vallejo, “se necesitan compañías que entiendan los riesgos a los que se está expuesto y que ofrezcan productos y servicios que vayan en línea con las demandas del mercado y la sociedad”.
ENTREVISTA PUBLICADA EN LA REVISTA PYMESEGUROS Nº 91
Marcos Barón, director comercial de Barón Seguros
No cabe duda que el ramo de Responsabilidad Civil Profesional tiene mucho desarrollo por delante, tanto en nuevas coberturas como en las nuevas profesiones que están apareciendo en el mercado. Y se tiene que enfrentar, según Marcos Barón, director comercial de Barón Seguros, a “dar más y mejores soluciones, adaptadas a las nuevas necesidades de los clientes”. Les pide a las aseguradoras que “tengan un poco más de valentía y que escuchen más a la mediación, que es quien conoce de primera mano las necesidades del mercado. Y que estén más abiertas a estudiar nuestras propuestas de negocios”.
ENTREVISTA PUBLICADA EN LA REVISTA PYMESEGUROS Nº 91
José Ángel Benito, director general Gexbrok Mediación, SLU
Los seguros de Incapacidad Laboral Transitoria (ILT) tienen una clara función social para los autónomos, ya que les proporciona unos ingresos en caso de que caigan enfermos o tengan un accidente que les impida trabajar. Sin embargo, José Ángel Benito, director general Gexbrok Mediación, afirma que “no están concienciados del riesgo de desprotección al que están expuestos y por eso, la contratación de estos productos, muchas veces, la ven como un gasto y no como una inversión para estar protegidos”. Por otro lado, demanda la creación de seguros flexibles para que el autónomo contrate solo aquellas coberturas que realmente necesite.
ENTREVISTA PUBLICADA EN LA REVISTA PYMESEGUROS Nº 90
Pedro Navarro, director del Canal Corredores y Canal Brokers de AXA España
Aunque el ramo de Accidentes está soportando un ligero decrecimiento, en AXA sigue su evolución positiva con un incremento del 3,8%. Para Pedro Navarro, director del Canal Corredores y Canal Brokers de AXA España, es primordial que “las primas vayan alineadas con una política de pricing sophistication que permita que sean competitivas a la vez que rentables. En este sentido apostamos por la innovación para poder ofrecer al asegurado coberturas y servicios que añadan valor al producto”. En su opinión, “la adaptabilidad es importante para que resulte un buen instrumento de protección”.
ENTREVISTA PUBLICADA EN LA REVISTA PYMESEGUROS Nº 90
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