El crecimiento de la distribución del seguro de Asistencia en Viajes de estudios en Flames Insurace Brokers ha sido exponencial. Es muy valorado porque los asegurados se encuentran a cientos, miles de kilómetros de su casa, sin sus familias… y “necesitan la mejor protección, pero también la mejor calidad y servicio de la aseguradora”, indica Alicia Flames de Tienda. Además, estos viajes combinan el ocio y el estudio. Eso hace, según la directora general de esta correduría, “que necesiten diferentes seguros y explicar al cliente por qué”. Es importante mimetizarse con ese nicho de mercado, “hablar su mismo idioma, empatizar con ellos, pensar como ellos y actuar como profesional del seguro, protegiéndolos como mejor sabes hacer”, afirma Flames de Tienda.
ENTREVISTA PUBLICADA EN LA REVISTA PYMESEGUROS Nº 132