Groupama Truck Network ha nacido como la primera red de talleres colaboradores que una compañía aseguradora implanta en España para ofrecer un servicio integral y especializado en la reparación de vehículos de 2ª categoría. Este servicio está disponible para todos los asegurados y clientes de flotas que tengan contratada una póliza con Groupama.
En total esta red dispone de 53 talleres colaboradores y 50 gabinetes periciales especializados en vehículos industriales repartidos por toda la península, con lo que la compañía de seguros pretende asegurarse el correcto funcionamiento de servicio en cuanto a proximidad y cobertura geográfica. Además de poder reparar sus camiones en centros especializados, los beneficiarios de estas asistencias podrán obtener de forma gratuita de otras ventajas, como la preferencia en la recepción del vehículo, sin lista de espera, una limpieza del interior y exterior de la cabina del vehículo, un control de calidad de 10 puntos clave del vehículo y una garantía de reparación.
El objetivo de Groupama Truck Network es “convertirse en una referencia en el campo de la gestión de siniestros de vehículos industriales”, tal y como ha destacado Pedro Navarrón, subdirector general de Gestión de Clientes de la aseguradora. Además, la oferta de este nuevo servicio a sus asegurados pretende ser“un factor determinante para la captación y fidelización de clientes”. “Groupama Truck Network ha sido concebido para ofrecer un valor añadido ante el siniestro sufrido por un asegurado, que es precisamente cuando la compañía tiene que estar más cerca de él y demostrar su compromiso”, ha concludio Navarrón.

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