El cliente actual ya no busca solo una póliza. Busca respuesta, acompañamiento y soluciones cuando aparece un imprevisto. Bajo esa premisa, Colmedse y Iris Global han dado un nuevo paso en la construcción de un modelo de mediación más preparado, más especializado y cercano a las necesidades reales de particulares, autónomos y empresas.
El acuerdo entre ambas entidades se formalizó en un acto que contó con la presencia de la Junta de Gobierno del Colegio de Mediadores de Seguros de Córdoba, Huelva y Sevilla, encabezada por su presidente, Rafael Cabello, y con la representación de Amanda de la Vega, directora comercial de Andalucía y Canarias de Iris Global.
Más allá de la firma institucional, el protocolo nació hace años, con una vocación práctica: facilitar a los mediadores colegiados un mayor conocimiento de propuestas que pueden complementar su labor diaria de asesoramiento y ayudarles a ofrecer respuestas más completas ante situaciones que afectan directamente a la vida personal, familiar o profesional de sus clientes.
“El mediador es quien está al lado del cliente cuando necesita entender, decidir y resolver. Por eso es tan importante contar con entidades que aporten soluciones útiles y que ayuden a reforzar esa relación de confianza. La colaboración con Iris Global encaja plenamente en nuestra visión de un Colegio activo, conectado con el mercado y orientado al servicio de sus colegiados”, afirmó Rafael Cabello, presidente de Colmedse.
Desde Iris Global, Amanda de la Vega destacó la importancia de fortalecer la relación con la mediación profesional en Andalucía y de seguir impulsando canales de colaboración con colegios profesionales.
“La mediación aseguradora tiene una capacidad única para detectar necesidades y acompañar al cliente de forma cercana. Para Iris Global, colaborar con Colmedse supone estar más cerca de los profesionales que cada día asesoran a familias, autónomos y empresas, y aportarles soluciones que refuercen su propuesta de valor”, señaló Amanda de la Vega, Directora Comercial Andalucía y Canarias de Iris Global.
El acuerdo permitirá desarrollar acciones de colaboración orientadas a mejorar el conocimiento de las soluciones de Iris Global entre los mediadores colegiados, así como a promover iniciativas de información y formación que contribuyan a reforzar la especialización profesional.

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