En vista de la creciente presencia de las empresas en las Redes Sociales, ha aparecido en el mercado un seguro de responsabilidad civil que cubre los riesgos derivados de su participación en ellas y todo acto de comunicación en Internet o medios escritos. A partir de ahora las empresas pueden protegerse ante una posible demanda y sus responsabilidades derivadas de los contenidos, comentarios, imágenes, personas citadas, etc. en Facebook, Twitter, LinkedIn y otras Redes así como contenidos en medios escritos.
Este seguro, que se comercializa a través de Crouco, agencia de suscripción que opera en nombre de ciertos Sindicatos del Lloyd’s, y Lluch & Juelich Correduría de Seguros, es muy valorado por los profesionales que ejercen como community manager y que ahora verán protegida su actividad.
El producto contempla otras responsabilidades como, por ejemplo, reclamaciones en materia de protección de datos. Además, tiene coberturas como la interrupción de negocio o pérdida de datos en portales dedicados a e-commerce. Su ámbito de actuación es mundial e incluye reclamaciones como: Difamación, calumnias e injurias; violación de la propiedad intelectual; publicidad engañosa; violación de derechos legales; y exposición On y Offline.
La prima neta mínima (sin impuestos) es de 1.100 euros anuales para una suma asegurada de hasta un millón de euros por reclamación y anualidad de seguro. Pero se pueden cubrir hasta tres y cinco millones de euros. El seguro dispone de una franquicia mínima de 600 euros y puede contar con retroactividad para toda reclamación conocida por primera vez a partir del momento de contratación del seguro.

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